GGM Gastro ist stets bemüht, dir deine Wünsche jederzeit bestmöglich zu erfüllen. Um dich optimal beraten zu können und immer und überall für dich da zu sein, bietet dir GGM Gastro verschiedenste Leistungen an, die das ermöglichen. Kennst du schon alle?
Die GGM Gastro App
Heutzutage ist das Smartphone doch fast immer dabei, egal wohin man geht. Deshalb ist es besonders praktisch, die wichtigsten Apps auf dem Handy zu haben. Auch die GGM Gastro App sollte auf deinem Smartphone also nicht fehlen. Solltest du sie bisher noch nicht haben, suche sie doch einfach im App Store und installiere sie kurzerhand kostenlos.
Der Aufbau der App ist recht nah an der Website angelehnt. Sie ist somit sehr übersichtlich und besonders leicht zu nutzen. Auch hier kannst du ganz einfach die zahlreichen Produkte durchstöbern. Gefiltert werden kann problemlos nach Produktkategorien oder nach der Geschäftsart, für die du nach neuen Artikeln suchst. Natürlich ist aber auch die direkte Suche möglich, insofern nach etwas ganz Bestimmten gesucht wird. Besonders praktisch ist beim Stöbern natürlich auch die Merkliste-Funktion der GGM Gastro App. Ganz egal, ob du dich bereits registriert hast, oder nicht, mit dieser Funktion kannst du alle Produkte auflisten, die du mit einem kleinen Herzen zu deinen Favoriten erklärt hast. So kannst du, egal wo du bist und wann immer du die Produkte aufrufen möchtest, um z.B. einige Details zu checken, dein Handy greifen und schnell alles nachschauen.
Außerdem hält die App natürlich auch einige Empfehlungen von anderen Kunden für dich bereit. Zudem leitet sie dich bei Bedarf direkt telefonisch an den GGM Gastro Kundenservice weiter, um dir all deine Fragen möglichst konkret beantworten zu können und dich optimal zu beraten.
Der GGM Gastro Chatbot – eine zeitsparende und effektive Lösung
„Hallo! Wie können wir Ihnen helfen?“ – Mit diesen Worten begrüßt dich der GGM Gastro Chatbot. Unter einem Chatbot versteht man ein technisches System, das eine textbasierte Kommunikation ermöglicht. Ein Chatbot ist gewissermaßen nah angelehnt an eine Art Volltextsuchmaschine und hat Zugriff auf bestimmte, relevante Daten.
Mit Hilfe des Chatbots von GGM Gastro soll es ermöglicht werden, dass den Kunden eventuell schon weitergeholfen werden kann, wenn vielleicht gerade kein Mitarbeiter telefonisch zur Verfügung steht. Bei relativ simplen Fragen ist der Chatbot somit eine perfekte Alternative zum Kundenservice und erleichtert den Kunden den Einkauf.
Alles was du zu tun brauchst, ist deine Frage klar zu stellen und der Chatbot erkennt selbstständig das Thema deiner Frage und liefert dir daraufhin die passende Antwort. Sollte das mal nicht zu 100 Prozent funktionieren, gibt es natürlich immer noch die Möglichkeit, den Kundenservice zu kontaktieren. Allerdings ist der Bot eine Möglichkeit, einen Großteil der Kundenfragen bereits kurzerhand zu beantworten und somit Zeit und Nerven in einer möglichen Warteschlange zu vermeiden.
Mehr Einblicke mit dem GGM Gastro YouTube Kanal
Auch der YouTube Kanal von GGM Gastro ist eine perfekte Ergänzung zu den weiteren Serviceleistungen.
Ein absoluter Vorteil, den der Kanal mit sich bringt, ist die Möglichkeit, die Produkte aus dem Shop ein Stück weit besser kennenlernen zu können. In den Produktvideos erklären die Mitarbeiter von GGM Gastro, also wahre Fachleute, die technischen Details sowie alle weiteren, wichtigen Eigenschaften und bieten gleichzeitig einen 360° Blick auf die Artikel. Außerdem beinhaltet der Kanal auch diverse Videos von Kunden, die ihre GGM Gastro Produkte in ihrem Betrieb vorstellen und ein konstruktives Feedback abgeben, das dir weitere Aufschlüsse geben kann.
Auch über WhatsApp kannst du den GGM Gastro Service nutzen
Da viele Menschen heutzutage den beliebten Messanger nutzen, hat sich GGM Gastro gedacht, dass auch dies eine Möglichkeit darstellen könnte, um den Kunden den Umgang mit ihren Anliegen noch weiter zu erleichtern.
Ganz egal, ob zum Bestätigen eines Angebots, zum Reklamieren von Artikeln, zum Bestellen von Einzelteilen oder, um Anfragen zu defekten Artikeln zu stellen und Garantiefragen zu klären: mit dem GGM Gastro WhatsApp Service ist es ganz leicht gemacht! Unter https://www.ggmgastro.com/whatsapp findest du die passenden Nummern für dein Anliegen, damit schnelle Lösungen gefunden werden können.
