{"id":8135,"date":"2025-04-08T12:43:40","date_gmt":"2025-04-08T10:43:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.ggmgastro.com\/de\/?p=8135"},"modified":"2025-06-17T14:58:19","modified_gmt":"2025-06-17T12:58:19","slug":"ggm-gastro-helpcenter-service-der-bleibt-auch-nach-dem-kauf","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.ggmgastro.com\/de\/2025\/04\/08\/ggm-gastro-helpcenter-service-der-bleibt-auch-nach-dem-kauf\/","title":{"rendered":"GGM Gastro Helpcenter: Service, der bleibt \u2013 auch nach dem Kauf"},"content":{"rendered":"\n

Das Helpcenter<\/span><\/span><\/a> ist ein Zeichen daf\u00fcr, dass Sie bei GGM Gastro nicht nur hochwertige Produkte erhalten, sondern auch einen Service, auf den Sie sich verlassen k\u00f6nnen \u2013 und zwar jederzeit. Wir begleiten Sie \u00fcber den gesamten Bestellprozess hinaus und stehen Ihnen mit schnellen L\u00f6sungen und direkter Unterst\u00fctzung zur Seite. So gewinnen Sie mehr Zeit f\u00fcr das, was wirklich z\u00e4hlt: Ihren Betrieb.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Ihre zentrale Anlaufstelle \u2013 klar strukturiert, leicht bedienbar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Unser Helpcenter wurde speziell f\u00fcr Gastronom\/innen entwickelt. Es bringt Sie ohne Umwege direkt zu dem Bereich, der f\u00fcr Ihre Anfrage relevant ist \u2013 ohne langes Suchen. Sie m\u00f6chten wissen, wo sich Ihre Lieferung gerade befindet? Sie haben eine R\u00fcckfrage zu einem Artikel oder m\u00f6chten einen Auftrag \u00e4ndern? Im Helpcenter finden Sie sofort den richtigen Weg und erhalten schnell Unterst\u00fctzung.<\/p>\n\n\n\n

Bestellungen ganz einfach verwalten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Im Bereich \u201eMeine Bestellungen\u201c k\u00f6nnen Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen. Auch \u00c4nderungsw\u00fcnsche wie eine Anpassung der Bestellmenge oder ein Artikeltausch lassen sich problemlos anfragen. Auch Rechnungs\u00e4nderungen oder Stornierungen sind problemlos \u00fcber das Helpcenter m\u00f6glich \u2013 unkompliziert, ohne lange Wartezeiten und mit dem klaren Ziel, Ihren Arbeitsalltag zu erleichtern.<\/p>\n\n\n\n

Wenn mal etwas schiefl\u00e4uft: Wir sind zur Stelle!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Es kann passieren, dass eine Lieferung nicht wie geplant verl\u00e4uft oder ein Produkt durch den Transport besch\u00e4digt bei Ihnen ankommt. In solchen F\u00e4llen helfen wir Ihnen schnell und verl\u00e4sslich weiter. Im Bereich \u201eReklamation & Retoure\u201c k\u00f6nnen Sie einen Transportschaden melden oder uns <\/a>ein Problem mit Ihrer Lieferung mitteilen. Auch R\u00fccksendungen lassen sich hier bequem abwickeln \u2013 damit Sie keine Zeit verlieren und sich weiter um Ihr Gesch\u00e4ft k\u00fcmmern k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Technische Fragen? Wir helfen sofort!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Wenn im laufenden Betrieb ein technisches Problem auftritt oder Sie eine Frage zur Funktion eines Ger\u00e4ts haben, steht Ihnen unser Bereich \u201eTechnische Beratung & Ersatzteile\u201c zur Verf\u00fcgung. Unsere Expert\/innen unterst\u00fctzen Sie, sodass ihre Fragen schnell beantwortet werden k\u00f6nnen. Auch Ersatzteile lassen sich gezielt anfragen \u2013 ebenso wie kostenlose Bedienungsanleitungen. Und falls vor Ort handwerkliche Hilfe n\u00f6tig ist, finden Sie im Helpcenter passende Kontakte in Ihrer N\u00e4he.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Planung, Infos und mehr \u2013 alles an einem Ort<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Unser Helpcenter ist nicht nur im Fall der F\u00e4lle f\u00fcr Sie da, sondern auch dann, wenn es um die Umsetzung neuer Ideen geht. Sie planen eine neue K\u00fcche oder haben besondere Anforderungen an Ihre Ausstattung? \u00dcber das Helpcenter k\u00f6nnen Sie Ihre Anfrage direkt an unser Planungsteam stellen.<\/p>\n\n\n\n

Online bestellen \u2013 vor Ort erleben \u2013 garantiert gut kaufen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Im Bereich \u201eGGM Gastro & Online-Shop\u201c finden Sie hilfreiche Informationen zu unseren vielf\u00e4ltigen Bezahlmethoden \u2013 vom Kauf auf Rechnung bis hin zu Leasingmodellen. Au\u00dferdem erhalten Sie einen \u00dcberblick \u00fcber unsere zahlreichen Showrooms<\/span><\/span><\/a>. Unsere Tiefstpreisgarantie l\u00e4sst Sie dabei stets zum besten Preis einzukaufen.<\/p>\n\n\n\n

Auch bei allgemeinen Fragen \u2013 wir sind erreichbar<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich gibt es auch Anliegen, die nicht in eine bestimmte Kategorie passen. Im Bereich \u201eBearbeitungsstatus & Allgemeine Anfragen\u201c k\u00f6nnen Sie den Stand einer laufenden Anfrage abfragen oder eine ganz allgemeine Frage zu einem Produkt oder einer Bestellung stellen. So bleiben Sie immer auf dem Laufenden und k\u00f6nnen besser planen.<\/p>\n\n\n\n

Unser Service endet nicht mit dem Kauf \u2013 er beginnt dort erst richtig<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Wir wissen, wie viel t\u00e4glich in der Gastronomie zu tun ist. Deshalb ist es unser Ziel, Ihnen so viel wie m\u00f6glich abzunehmen. Mit dem Helpcenter sind wir immer f\u00fcr Sie da \u2013 schnell, direkt und verl\u00e4sslich. Damit Sie sich auf das konzentrieren k\u00f6nnen, was z\u00e4hlt: Ihre G\u00e4ste.<\/p>\n\n\n\n

Entdecken Sie unser Helpcenter \u2013 und erleben Sie, wie einfach guter Service sein kann.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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